在距离太原一万六千公里外的南美洲“赤道之国”厄瓜多尔，有一个被称为“总统工程”的米拉多铜矿项目，现场一座印刻着“太原重工”四个大字的大型设备，宛如长龙横卧，以每小时6400吨的速度，将矿料源源不断地输送到目的地。来自太重的售后调试人员跨越重洋，冲锋在前沿、拼搏在一线，克服千难万险，为设备的安全运行和高效生产保驾护航。

 该项目中，太重与米拉多铜矿共签订了7台设备，包含了3台胶带机、2台卸料车、1台单臂堆料机与1台排土机，这一系列产品将开创太重矿山皮带输送领域从无到有的里程碑式记录。

时间回溯到2021年10月。接到用户紧急需求时，电气工程师张柏荣刚刚结束了为期三个月的西藏巨龙铜矿破碎站项目的调试工作。10月29日从青藏高原归来的他，刚刚放下行囊，还来不及与亲人团聚，匆匆打完新冠加强针，便预定了前往厄瓜多尔的机票，继续赶赴南美洲的征程。

太原——上海——荷兰阿姆斯特丹——厄瓜多尔，各种交通工具轮番上阵，经过50个小时的昼夜奔波，张柏荣终于抵达目的地。时间紧、任务重，第二天他就投入了战斗。厄瓜多尔是赤道国家，属于热带雨林气候，一年四季都在15—20摄氏度左右。受疫情影响，在这样的高温下，他每天工作必须身穿防护服，佩戴防护口罩，忙碌地调试工作，认真收集着设备运转的详细数据，确保总体性能达到设计指标。

肩上扛的是责任，心中装的是信念。由于胶带机是公司首台套产品，没有以往的参考和借鉴，所有程序及人机界面均需要在现场从零开始编写。没有休息日和节假日，张柏荣不分昼夜、不分晴雨，每一个环节都牢牢把控，严谨细致做好每一项工作，在用户和同事的全力配合之下，终于在一个多月后，完成了6400t/h胶带机的调试工作。贴心、专业、可靠的服务，为用户带去安心和满意，赢得了用户满满的信任与好评。任务完成后，他并没有停下手中的工作，一方面积极进行余下台套的调试准备，另一方面主动与现场电气人员分享调试经验，传授调试方法，时刻履行着“用户至上”的核心价值观，展现着太重人不畏艰险、迎难而上的精神风貌。

天气炎热、环境恶劣，虫蚁滋生、地震频发，在异国他乡，张柏荣经历了太多未曾预料的困难。11月28日凌晨5点，他被排山倒海般的地震从睡梦中吵醒，从来没有过这样头晕加恶心的体验，事后才知道这次地震达到7.5级，距震中仅有73公里；由于与新冠加强针冲突，他出发前没来得及打黄热病疫苗，工作生活中需要想尽办法阻止热带雨林的毒蚊虫叮咬；国外奥米克戎疫情严重，回国飞机多次被熔断，疫情传播风险随时可能出现，驻地经常有人核酸检测成阳性，最多一次共有24人阳性，矿上一度停工全员核酸排查；2022年1月19日，陪伴他长大的爷爷病逝，他遗憾地错过了最后一次见面的机会......“在国外的100多个日日夜夜里，我很想家，希望有时间可以回去好好陪陪家人，但我知道工作等不得，也慢不得，我要对得起自己肩上的这份责任。”提及自己家里发生的变故，张柏荣的声音低沉中带着哽咽，心里的眷恋、酸楚和遗憾瞬间溢于言表。

 踏平坎坷成大道，越是艰险越向前。当前，首台胶带机已在地球的另一端开始发挥它强大的功能，其他几台设备也将紧随其后，陆续进入安装调试阶段。在全球疫情尚未得到有效控制的情况下，我们小心、小心、再小心，动态优化疫情防控措施，及时关注海外员工的安全健康，在确保安全的前提下，深入推进“国际化”战略步伐，全心全意为用户提供“制造+服务”“装备+材料”“产品+系统解决方案”，用实际行动展现担当和作为，树立了良好的企业形象，必将助力公司在国际市场中得到更大拓展、取得更好业绩。