疫情无情，人间有爱，在全国各地疫情防控升级、运输严重受阻的大环境下，包装储运分公司深入践行“用户至上”的太重核心价值观，竭尽全力、最大限度满足用户的运输需求。

1月26日，中车株洲电力机车有限公司将一面印有“防疫情保运输 谱储运新篇章”的锦旗送至包装储运分公司，对分公司真诚尽责付出，竭尽全力满足用户运输需求，保障用户利益表示感谢。

1月21日，分公司接到铸锻件分公司来电：用户中车株洲电力机车有限公司风机轴储备量严重不足，需要立即运输产品，紧急应援。而此时的河北、山西等地疫情防控形势严峻，道路、人员、管控非常严格，此次运输存在很多困难。“用户的要求就是我们的追求，用户的利益就是我们的利益”，接到这一紧急任务后，分公司闻讯而动，统筹安排，以最快的速度办理好车辆进出厂手续，扎实做好车辆、人员的防疫检测，严格落实各项防控措施。23日清早，用户急需的风机轴如约送至用户现场，解决了用户燃眉之急。两个日夜，4个省区，1400余公里……这一串串具体的数字是包装储运分公司用勤勉和奉献为“用户至上”写下的生动注脚。

这不是包装储运第一次为该用户解决难题。早在新冠肺炎疫情爆发初期，分公司就为用户运输过风机轴产品。当时疫情最为严重的湖北省是发运途中的必经之地。一头连着对疫情的担忧，一头连着“用户至上”的庄严承诺。疫情要防控，但生产决不能停，包装储运分公司全体干部职工始终迎难而上，挑选出最精干的力量冲锋在前，在做好防疫保护的基础上，克服了高速公路沿途服务区歇业、道路严格管控、三餐没有保障等重重困难，最终不负众望，将一批批风机轴准时交付到用户手中，为帮其扩建生产规模、实现增产增效作出重要贡献。

涓涓细流汇成大海,点点星光点亮银河。这面鲜艳的锦旗不仅是对分公司服务的充分肯定，更是对太重品牌的高度认可。今后，包装储运将一如既往，以用户需求为起点，以用户满意为终点，全力践行“用户至上”的核心价值观，为集团公司完成“五年三步走”的战略目标奠定坚实基础。